Expéditions et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement (pour les produits en stock). Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.  Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Retour

Nous reprenons les retours sous 14 jours à compter de la réception du colis par le client final. Les produits seront livrés sous écrins et accompagnés d'un Certificat d'Authenticité et de Garantie. La Garantie des produits PERL INSCTINCT est de 2 ans contre tout défaut de fabrication (hors pièces d'usure et dans le cadre normal de l'utilisation d'un bijou). Les bijoux PERL INSCTINCT tiennent à disposition de leurs clients un atelier de bijouterie spécialisé pour toutes interventions SAV ou réparation et également modification des produits (ex : ré-enfilage des colliers). Merci de nous contacter si vous avez la moindre question.

 

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